Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55b6

Tại 55b6, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
55b6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55b6
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp Chat trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản của bạn.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email hỗ trợ của 55b6. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo quy trình bảo mật.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự xem lại thông tin đã lưu hoặc yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ trang cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách 55b6 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên truy cập, yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền, và kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 55b6 đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền phải khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký — bước xác minh này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của pháp luật áp dụng tại khu vực.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tại 55b6. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận qua chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng lịch sử giao dịch để hỗ trợ tra cứu khi cần.

Không, 55b6 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo. Chỉ cổng thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp lý theo quy định mới có thể nhận thông tin liên quan.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật và xác nhận khi hoàn tất, trừ phần dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; việc này không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào trang cài đặt cá nhân để xem thông tin đã lưu. Nếu cần báo cáo đầy đủ hơn, liên hệ đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp qua kênh bảo mật.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Toàn bộ phiên truy cập trên điện thoại đều được mã hóa SSL như khi dùng trình duyệt máy tính.